Enterprise Rent a Car es una app de la empresa con el mismo nombre, que se dedica al alquiler de coches. Es uno de los proveedores de vehículos más grande del mundo, con muchas sucursales físicas, aproximadamente 9.500.
Se recomienda si quieres alquilar un coche sin importar en la condición que te encuentres, sin embargo su uso es muy popular cuando te encuentras de viaje y quieres un medio de transporte para usar a tu gusto.
¿Cómo descargar la App de Enterprise Rent a Car?
Está disponible en la tienda de Google Play, donde recomendamos realizar la descarga de forma segura, solo tienes que:
- Entrar en Google Play.
- Escribir “Enterprise Rent a Car”.
- Descargar la App con el icono que compartimos arriba (Clic en Instalar).
Cabe destacar que esta app también funciona como un planificador de viajes, y está disponible en los Estados Unidos, Europa, Canadá y toda América Latina.
Cabe destacar que también puedes hacer uso de su sitio web oficial en https://www.enterprise.com/es/home.html. O puedes ahorrarte la búsqueda en la tienda ingresando directamente desde este enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ehi.enterprise.android&hl=es_VE
¿Cómo alquilar un auto con Enterprise?
Una vez instalada la App, solo debes abrir y seguir los siguientes pasos:
1. Selecciona tu oficina
Lo primero que debes hacer es entrar en renta de autos, donde lo primero que debes seleccionar es la oficina más cercana a tu lugar destino, ya que allí vas a recoger el coche.
2. Coloca las fechas y horarios
El siguiente dato que debes ingresar es la fecha y hora en que tienes pensado recoger el coche. Y luego, tienes que colocar la fecha en que realizarás la devolución, incluyendo la hora.
3. Selecciona el carro
Si avanzamos, tendrás una lista con todos los carros que ofrece la empresa, cada uno con sus características más importantes:
- Número de pasajeros.
- Si es manual o automático.
- Cuántas maletas puedes llevar.
- Precios, y puedes ver más detalle de los mismos.
Debes presionar en Seleccionar para poder seguir avanzando. Te recomendamos leer cada uno de los detalles que se comparten acerca del vehículo, para que luego no te arrepientas ¡Selecciona el que más te convenga!
4. Agrega una protección
Generalmente, está el plan de protección básico, total y el Enterprise, siendo el último el servicio de protección más completo.
5. Realiza el depósito de garantía
En pantalla podrás observar los datos e información para hacer depósitos de garantía, y luego tendrás un formulario que debes llenar con tus datos personales. Al rellenar todo y avanzar, solo te queda ir a la sucursal que has seleccionado, en la fecha y hora correspondiente ¡Y listo!
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Características generales de la App para alquilar coches Enterprise
Su función principal es conectar al cliente con un coche a su medida, el cual puede alquilar con mucha facilidad desde la App. Dentro de las características principales de esta empresa destacamos:
- Variedad en precios y modelos de autos.
- Hay autos muy económicos.
- Cuentan con una flota de coches lujosos.
- Son vehículos muy limpios, desinfectados y seguros.
- Cada coche es seguro desde el punto de vista mecánico y legal.
- Ofrecen asistencia las 24 horas del día, y los 7 días de la semana.
Funciones de la App
- Excelente interfaz.
- Puedes encontrar tu coche favorito con facilidad.
- Te permite modificar y extender tus planes de viaje.
- Sirve como guía para llegar a las sucursales más cercanas.
- Las reservas se pueden hacer rápido.
- Puedes ganar puntos para canjear por servicios de alquiler.
- Aplica filtros para encontrar coches cerca de ti.
- Tendrás acceso a toda la información que necesitas sobre tu servicio: horarios, devolución, información del coche, etc.
Requisitos para utilizar Enterprise Rent a Car
Lo único que necesitas para hacer uso de los servicios de esta empresa de alquiler, es cumplir con lo siguiente:
- Requisito mínimo de edad en tu país (18 o 21 según la localidad).
- Contar con una licencia de conducir válida.
- Poder pagar por los medios disponibles en la oficina.
Formas de Pago de Enterprise
Por motivos de seguridad, algunas oficinas no aceptan pagos en efectivos, sin embargo no aplica en todas. Los métodos más seguros y disponibles en todas las sucursales, son las tarjetas de crédito y de débito.
Considera que se aceptan tarjetas de regalos prepago, siempre y cuando tengan los símbolos de Visa, Mastercard o Amex. Pero aplican para pagos finales, y no para reservas.
Opiniones y reseñas positivas
Te compartimos algunas opiniones positivas que hemos parafraseado:
- Aunque tuve algunos problemas con el pago, me resolvieron de forma inmediata y satisfactoria ¡Me ha tratado muy bien!
- El trato es excelente, cuando recoges el auto o cuando realizar algún reclamo. Te ayudan a resolver todas tus dudas.
- Los coches están en perfecto estado, así como lo prometen.
- Me gusta que puedo recoger el coche en un lugar, y devolver en otra sucursal, es muy práctico. La gestión ha sido rápida y sencilla.
- Las personas que te atienden demuestran ser profesionales en todos los sentidos. Su buena atención no pasa desapercibida.
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Preguntas frecuentes
Te compartimos las preguntas más frecuentes y sus respectivas respuestas, así no tendrás dudas acerca del uso de la App y sus servicios:
¿Debo realizar un depósito para reservar?
Sí, aunque el monto no es el mismo en todas las oficinas. Por ello, para tener información precisa y actualizada, te recomendamos que puedas instalar la App y realizar la reserva, en el proceso podrás ver el monto a cancelar.
¿Se puede agregar un conductor adicional?
Sí, siempre y cuando cumpla con los criterios establecidos por la empresa:
- Cumplir con las exigencias mínimas de edad.
- Presentarse en la oficina con el arrendatario oficial.
- Tener y presentar su licencia de conducir.
¿Cuánto se debe pagar por conductor adicional?
Puede que se apliquen algunos cargos en la tarifa como pago adicional por conductor extra. Varía mucho según la oficina, pero suele estar muy cerca de los USD 12 por cada día por conductor adicional.
¿Qué esperas para comenzar a utilizar los servicios de Enterprise Rent a Car? es muy fácil, y se trata de una empresa muy confiable.